执星周
在中职校园的诸多活动里,“执星周”是让我最难忘、也最有收获的一段经历。作为酒店管理专业的学生,这次活动不仅让我感受到了集体的温暖,更让我对“责任”与“担当”有了更深刻的理解。 “执星周”期间,我们班承担了校园里多项服务与管理工作:从校园礼仪岗的引导接待,到实训楼公共区域的卫生维护,再到新生的日常答疑与协助,每一项任务都需要我们以专业的态度去完成。我负责的是实训楼的礼仪引导岗,每天早上提前半小时到岗,整理好仪容仪表,以标准的站姿和微笑迎接前来上课的老师与同学,指引实训教室的位置,提醒大家遵守实训纪律。一开始,我还会因为紧张而显得僵硬,面对同学的提问也有些不知所措,但慢慢的,我学会了用酒店服务的标准要求自己,主动微笑问好,耐心解答问题,甚至还会提前了解各教室的课程安排,为大家提供更贴心的指引。 在和同学们一起工作的日子里,我看到了大家身上的闪光点:有的同学主动承担了最辛苦的卫生死角清理,毫无怨言;有的同学利用自己的沟通优势,化解了新生对校园生活的困惑;有的同学则细心地整理了实训楼的注意事项,打印出来贴在公告栏里。我们分工协作,互相配合,原本看似琐碎的工作,在大家的努力下变得井井有条。 这次执星周,让我跳出了课本里的理论知识,在实践中锻炼了自己的服务意识与沟通能力,也让我明白,酒店管理从来都不是一个人的工作,而是团队的协作与配合。更重要的是,我学会了以更积极、更主动的态度去承担责任,用自己的专业素养为校园服务。这段经历,会成为我中职生涯里的一笔宝贵财富,激励我在未来的学习和工作中,始终保持这份热忱与担当。
reimei
上海市商贸旅游学校
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